Залагала игра и слила весь балансе
23 июля 2019, 19:00
Катал на Клубничках, заглючил софт, когда обновил страницу на балансе был ноль. Саппорт говорит что я сам все проиграл, хотя это невозможно!!!
Жалобы на бонусы и вывод денег из онлайн казино от игроков
Жалобы на онлайн казино поступают от многих игроков, причем регулярно,так как где деньги, там и проблемы. Некоторые игроки жалуются на непонятные ситуации с выводом денег, другие на блокировку аккаунта. Первое, что нужно сделать при возникновении проблем с интернет клубом написать в службу техподдержки. Операторы саппорта обязаны выслушать претензии каждого игрока и разобраться в ситуации. Но что делать, если техподдержка не смогла помочь, и вы остались один на один с проблемой?
Ресурс OtzyvCasino поможет привлечь внимание общественности к вашим нерешённым вопросам. Для публикации жалобы заполните форму ниже. Укажите ваше имя, казино, с которым возникла неприятная ситуация, категорию спора и как можно подробнее опишите ситуацию, чтобы мы помогли разобраться.
После получения вашей заявки мы ее модерируем и публикуем в этом разделе. Связываемся с представителями администрации интернет казино, на которое подана жалоба и выясняем, как все было на самом деле.
Vulkan Gold
Глюки софта
Сумма претензии:
$140
MrBit
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$100
Тупо пропало 100 баксов
20 июля 2019, 18:56
Вечером депнул сотку, играл, вышел в небольшой плюс, утром на балансе 0!!! 0!!!!!! Вообще подчистую. Заявок на вывод нет, саппорт сопли жует
Вулкан Неон
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$20
Не дали бонус
23 июня 2019, 18:59
Выполнил все условия, а бонус не дали. В чате ответили, что срок акции кончился, но нигде не указано и статья висит, ради бонуса только и…
Азино 777
Бонусы
Сумма претензии:
$1500
Отыграл вейджер, а вывести деньги не могу
23 мая 2019, 19:00
Открутил все четко по вейджеру, деньги выводить отказываются. Сапплор гонит что не отыгран бонус, хотя это вранье!
Azino 888
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$500
Кто-то взломал аккаунт
16 мая 2019, 14:31
Сыграл в субботу вечером, на балансе было 500 с копейками баксов. Через сутки захожу - там ноль, саппорт говорит что я проиграл ночью все…
Playamo
Глюки софта
Сумма претензии:
$10
Лажит
12 мая 2019, 14:50
Залажила игра и в никуда 700 рублей ушло. Это норм ваще? Саппорт морозит, ничего вменяемого не говорят. 3 месяца играл, сумма депов больше…
Азино 777
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$400
Не пришел перевод
10 мая 2019, 16:45
Пополнял счет в Плейамо с карты, деньги списались, но так и не поступили на счет. Прошло 4 дня, что делать?!
Вулкан Гранд
Глюки софта
Сумма претензии:
$15
Заглючила игра
07 мая 2019, 16:50
Глюкнула игра и проставило 15 баксов, слил. Как решить вопрос?
Vulkan Gold
Проблемы с регистрацией
Сумма претензии:
$20
Не могу зарегистрироваться
02 мая 2019, 16:49
Ввожу все данные и после нажатия на кнопку регистрацыя ничего не происходит.............
Riobet
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$310
вообще ахтунг
02 мая 2019, 14:51
одобрили выплату, деньги не пришли. просто растворились. нигде такого не видел. ад какойто
MaxBet
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$20
Так и не выдали бонус
01 мая 2019, 14:32
Зажали бонус
MrBit
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$100
Пропало 100 долларов
29 апреля 2019, 16:49
21 апреля 2024 вечером на счету было 438 долларов, а на следующее утро уже 324. Просто исчезли деньги
Вулкан Неон
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$1
Не выдали приветственный бонус
28 апреля 2019, 16:49
Не могу получить бонус для нового игрока, саппорт отвечает что-то невнятное про окончание акции, хотя в списке бонусов все еще весит.
Вулкан Платинум
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$45
Верификация месяц!!!
24 апреля 2019, 16:45
УЖЕ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ МУРЫЖАТ С ДОКУМЕНТАМИ, ХОТЯ ОНИ НОРМАЛЬНЫЕ! Я ВЫВОЖУ КОПЕЙКИ, ЧТО ЗА ЖЛОБСТВО!?
Play Fortuna
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$150
2 недели жду
17 апреля 2019, 14:49
Вериф пройден, 2 недели не вижу денег..........
Вулкан
Казино недоступно
Сумма претензии:
$500
Не могу зайти
13 апреля 2019, 14:49
не магу на сайт зайти. Там 500 баксов весит, а казино не работает. што делать?
Почему жалоба на казино может вам помочь?
Как и любой бизнес, заведения заботятся о своей репутации. Публикация реальной ошибки администрации с последующим отказом от решения проблемы всегда приводит к ухудшению репутации в глазах игроков. Подобную неприятность клуб не может допустить, так как на гемблинг рынке СНГ огромная конкуренция и игроки перейдут играть в другой зал, который уважительно относится к проблемам своих клиентов.
Часто, даже когда игрок не совсем прав, получил отказ от нескольких операторов саппорта, но пишет нам жалобу заведение принимает решение в его пользу, чтобы сохранить свою репутацию.
Перед тем как подать жалобу прочитайте правила и условия сотрудничества с онлайн казино и игры в автоматы. Проверьте, ничего ли вы не нарушали. Часто вывод денег блокируется из-за неотыгранных бонусов или отказа верифицировать аккаунт.
Будем решать проблемы с казино вместе!
Написать жалобу